CONDICIONES GENERALES DE VENTA Nos alegramos de recibirle en nuestra web www.didier-rase.com (a partir de ahora la llamaremos « web »). Nos esforzamos en asegurar la exactitud y la actualización de las informaciones difundidas en esta web, las cuales nos reservamos el derecho a corregir, en cualquier momento y sin previo aviso. Las presentes condiciones generales de venta rigen exclusivamente la venta de productos ofertados en esta web. Estas condiciones son sistemáticamente facilitadas al comprador en la presente web en el momento de la grabación de su pedido. En consecuencia, el hecho de realizar un pedido, implica la plena aceptación por parte del comprador de estas condiciones generales de venta.
Editor de la Web Laboratoires Didier Rase SAS con capital de 1 000 000 Euros Inscrita en el RCS de Paris con el n° 498 028 307 N° de IVA intra-communitario FR 444 98028307 Domiciliada en el nº 170 del bd Haussmann - PARIS #75008 - Francia
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Atención al cliente Para cualquier información, pregunta o consejo, nuestro Servicio de Atención al Cliente se encuentra a su disposición: Laboratoires Didier Rase Atención al Cliente Pza. Calvo Sotelo, 15 - 2º 03001 Alicante
Disponibilidad de los productos A falta de disponibilidad de un producto después de hacer su pedido, nos comprometemos a informarle cuanto antes y a indicarle el plazo de espera para la recepción del producto. Si lo desea, puede solicitar la anulación del pedido y devolución del importe o el cambio de su pedido enviándonos un correo electrónico.
Las ofertas y precios Todas las ofertas de los productos propuestas en la web española están limitadas a España. Las ofertas promocionales son válidas durante el período máximo de validez de dichas ofertas y del stock disponible de los productos ofertados.
Los precios que figuran en la web vienen indicados en Euros (€) con el IVA incluido y son precios netos para la venta en Canarias, Ceuta y Melilla, sin contar los gastos de envío que son aparte. Los precios son susceptibles de variación a lo largo del año, entendiéndose que los productos solicitados serán facturados a los precios en vigor en el momento de la grabación del pedido. Los precios incluyen el porcentaje de IVA aplicable el día de la realización del pedido. Cualquier cambio de tipo aplicable será automáticamente repercutido sobre los precios de los productos vendidos en la web de los Laboratorios Didier Rase. Los productos serán de entera propiedad de los Laboratorios Didier Rase hasta el cobro completo del importe total por parte de los Laboratorios.
El pedido y la validación de la transacción Cuando Vd confirma su pedido haciendo clic sobre el botón "Finalizar", Vd declara aceptar éste así como la integridad de las presentes condiciones generales de venta plenamente y sin reservas. Su pedido es entonces tratado para que pueda recibir su paquete. A partir de la grabación de su pedido, un acuse de recibo detallado de éste le será enviado a la dirección de correo electrónico que Vd haya indicado durante el pedido. Este acuse de recibo equivale a la aceptación de su pedido y validará la transacción, que será considerada por tanto como definitiva. Nosotros nos reservamos sin embargo el derecho de anular cualquier pedido de un cliente con el cual exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior, o por cualquier otro motivo legítimo. Conforme a la legislación, los consumidores españoles disponen de un derecho de retractación de 7 días naturales a contar a partir de la fecha de recepción del pedido para devolver a su cargo los productos pedidos.
Pago El pago de sus compras en la Web se opera exclusivamente en euros (€) y se realiza con tarjeta de crédito. El pago se efectúa en línea durante la transmisión del pedido y es completamente seguro. El conjunto de la transacción esta dirigido de forma codificada hacia un servidor de validación bancaria en modo SSL (Secure Socket Layer). Con el fin de garantizar la seguridad del pago con tarjeta de crédito, pueden pedirle transmitir el código visual (CVV) de la tarjeta de crédito.
Entrega Los productos se entregan en la dirección correspondiente, de acuerdo con la dirección que nos indicó durante el proceso de grabación de su pedido. Es su responsabilidad facilitarnos de forma exacta todos los datos necesarios para el correcto envío de su paquete. El pedido será entregado en un plazo de 2 a 10 días (según el destino) a partir de la aceptación de su pedido y será confirmado por correo electrónico por los Laboratorios Didier Rase.
Devolución Si el producto no corresponde a sus expectativas, puede devolverlo sin más con su embalaje original y en perfecto estado, en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción a:
Laboratoires Didier Rase España Dpto Devolución
Plaza Calvo Sotelo, 15 2° 03001 ALICANTE
Nosotros nos comprometemos a cambiarlo por otro o a devolverle el dinero si así lo desea.
Responsabilidad Los productos presentados son conformes a la legislación española y europea en vigor. Los Laboratorios Didier Rase no son responsables de incumplimiento de contrato en caso de fin de existencias o indisponibilidad de los productos, por fuerza mayor, por perturbación o huelga total o parcial en particular de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones. Los Laboratorios Didier Rase no son responsables en caso de daños indirectos debidos a pérdida de explotación, pérdida de beneficio, infortunios, daños y perjuicios.
Los Laboratorios Didier Rase recuerdan que los menores no emancipados no están capacitados para contratar. En consecuencia, los pedidos destinados a los menores deben pasar por la autoridad paternal.
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En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que todos los datos que nos proporcione a través de la orden de pedido, la solicitud de información y/o la suscripción a programas de fidelidad, serán incorporados a una base de datos propiedad de los Laboratorios Didier Rase con la finalidad de poder gestionar la solicitud o los pedidos y su cobro, y asimismo para remitirle información sobre productos y servicios comercializados por los Laboratorios Didier Rase. Su consentimiento para recibir información sobre los productos comercializados por los Laboratorios Didier Rase u otras empresas cuidadosamente seleccionadas por Laboratorios Didier Rase se entenderá prestado de forma manifiesta e inequívoca mediante la comunicación de sus datos a los Laboratorios Didier Rase. Estos envíos publicitarios podrán realizarse por cualquier medio, incluyendo sistemas de llamadas automáticas a través de servicios de telecomunicaciones sin intervención humana: mensajes SMS, MMS y correo electrónico. Le informamos que los datos que no facilites no serán cedidos en ningún caso a las empresas anunciantes.
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Modificación de las condiciones generales de venta Teniendo en cuenta las evoluciones posibles del Sitio, los Laboratorios Didier Rase se reservan el derecho de adaptar o de modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de venta. Las nuevas condiciones generales de venta serán, en caso de que venzan, puestas en conocimiento del cliente mediante modificación en línea y serán aplicables únicamente a las ventas realizadas posteriormente a la modificación.
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